תכנון אסטרטגי: אני לפתח וליישם אסטרטגיות כדי להניע את צמיחת המכירות, לשפר את מעורבות הלקוחות, ולהגדיל את ההכנסות. זה כרוך בניתוח מגמות שוק, התנהגות הלקוח, ופעילות מתחרה כדי לזהות הזדמנויות ואזורים לשיפור.
ניהול מוצר: אני מנהל רישום מוצר, כולל מחקר מוצר, מיקור חוץ וניהול מלאי. זה כולל הבטחת כי המוצרים מתוארים במדויק, במחיר תחרותי, וזמין בכמויות מספיקות כדי לענות על הביקוש ללקוח.
שיווק ופרסום: אני יוצר וביצוע קמפיינים שיווקיים כדי למשוך ולשמר לקוחות, כולל שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדואר אלקטרוני, ופרסום בתשלום. זה כרוך בפיתוח והטמעת אסטרטגיות תוכן, ניהול תקציבים ומעקב אחר ביצועי הקמפיין.
שירות לקוחות: אני מספק שירות לקוחות מעולה על ידי מענה לפניות הלקוח, פתרון בעיות, ולהבטיח שלקוחות יש חוויה חיובית עם המותג שלנו. זה כרוך בניהול ביקורות לקוחות, פתרון תלונות, ומתן תמיכה באמצעות ערוצים שונים (למשל, טלפון, דוא "ל, צ 'אט).
תפעול ולוגיסטיקה: אני מפקחת על תהליך הגשמת ההזמנה, כולל הזמנות עיבוד, ניהול משלוחים, והחזרות הטיפול. זה כרוך בעבודה עם ספקים, ספקים, ובעלי עניין אחרים כדי להבטיח אספקה בזמן ויעיל של מוצרים.
