מיקור חוץ וניהול המלאי: i מקור מוצרים באיכות גבוהה מספקים אמינים כדי לעמוד בדרישות הלקוח. זה כולל ניהול רמות מלאי, ניטור תנועות מניות, והבטחת שירות בזמן כדי למנוע מאגרים.
ניהול פלטפורמת מסחר אלקטרוני: אני מנהל ומטב פלטפורמות מסחר אלקטרוני כגון shopify, מסחר ווקומרס, או bigcommerce כדי להבטיח חוויית משתמש חלקה. זה כולל התאמה אישית של ערכות נושא, הגדרת שערי תשלום, ושילוב אפליקציות צד שלישי למשלוח ושיווק.
שיווק ופרסום: אני מפתח וביצוע אסטרטגיות שיווק כדי להגיע קהלי היעד ולהנעת מכירות. זה כולל שיווק ברשתות חברתיות, שיווק דוא "ל, פרסום בתשלום (מודעות גוגל, מודעות בפייסבוק), ושיווק משפיע.
שירות לקוחות: אני מספק שירות לקוחות יוצא דופן באמצעות מספר ערוצים, כולל דוא "ל, טלפון, וצ 'אט חי. זה כולל פתרון תלונות של לקוחות, מענה לפניות מוצר, והצעת המלצות המוצר.
ניתוח ודיווח: אני מנתח נתוני מכירות, תעבורת אתר, והתנהגות לקוחות כדי לזהות מגמות, הזדמנויות, ואזורים לשיפור. זה עוזר לי לקבל החלטות מונחות על מנת לייעל את פלטפורמת המסחר האלקטרוני ואסטרטגיות השיווק.