שיווק דיגיטלי: אני מפתח וביצוע אסטרטגיות שיווק דיגיטלי מקיף כדי להניע תנועה, להגביר את מודעות המותג, ולייצר מכירות. זה כולל ניהול קמפיינים ברשתות חברתיות, שיווק בדוא "ל, אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), פרסום בתשלום לפי קליק (pc), פרסום ושיווק תוכן.
ניהול מלאי: אני מפקחת על רמות מלאי, ניהול ארגון stolroom, ולהבטיח מחדש בזמן לשמור על שרשרת אספקה יעילה. אני גם לתאם עם ספקים כדי לנהל משא ומתן טוב יותר מחירים ותנאי משלוח.
מילוי הזמנה: אני מפקחת על תהליך הגשמת ההזמנה, הבטחת משלוח בזמן ומדוייק, ושמירה על רמה גבוהה של שביעות רצון הלקוח. זה כולל ניהול נושאות משלוחים, מעקב חבילות ופתרון בעיות משלוח.
שירות לקוחות: אני מספק שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר, מענה לפניות הלקוח, פתרון בעיות, וענות חששות באופן בזמן ומקצועי. זה כולל ניהול משוב הלקוחות ויישום שינויים לשיפור חוויית הלקוח הכוללת.
ניתוח נתונים: אני מנתח נתוני מכירות, ניתוח אתר והתנהגות לקוחות כדי לזהות מגמות, הזדמנויות, ותחומים לשיפור. זה עוזר ליידע החלטות עסקיות, לייעל אסטרטגיות שיווק, ולהוביל צמיחה.
